BLOG

2023/11/07 13:26

★冬季休業について★
誠に勝手ながら、12月28日~1月5日まで冬季休業となります。
年内最終営業日 12月27日17:00
営業再開日   1月6日10:00
12月27日10時までのご注文(ご入金済み)は当日出荷いたします。
それ以降のご注文は、翌年1月6日以降順次発送となります。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

●営業時間について
土日祝を除く10時~17時でございます。

●発送について
・ご注文後から最短当日~5日程で発送致します。
※最短出荷は営業日午前10時までのご注文に限ります。また、混雑状況によっては翌営業日以降の発送となる場合がございます。
▪土日祝は定休日となりますので発送はお休みとなります。
▪️夏季、冬季休業、その他の休業日については別途、ページ上でお知らせいたします。
▪お届け先の地域によりお届け日数が異なります。
▪️5,000円以上のご利用で、国内送料無料となります。
※送料無料適応となりました場合、弊社指定の配送方法にて発送させていただきます。ご了承くださいませ。
▪️納品書は、請求先とお届け先が異なる場合、金額明細は無しとなります。
明細ご希望の方は、備考欄にてお知らせくださいませ。
※値札等も外させていただいております。

●キャンセルについて
▪️発送前のキャンセルは承ります。
※発送後のキャンセルは出来かねますので、ご注文確定前に必ず、商品個数、カラー等ご確認くださいませ。

●返品、交換について
・商品欠陥、商品違い、梱包ミスのある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
   万が一、不具合がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。 迅速に対応させていただきます。
   また、下記に該当する商品は、返品・交換ができかねますのでご注意くださいませ。
▪ご使用、ご着用された商品
▪お客様都合による破損や汚損された商品(修理品等を含む)
▪ご連絡なしに返品いただいた商品
▪商品付属品がない商品(台紙、タグ等)
▪返品不可記載商品
▪セール、値引き品
■返品、交換等の送料、手数料
▪弊社都合による返品、交換はすべて弊社負担にて承ります。
▪お客様都合による返品は、送料、振込手数料をご負担いただいております。

●問い合わせについて
・オンラインショップでのご購入や商品についてのお問い合わせのみ受け付けております。
・他店舗にてご購入の場合は、ご購入店舗までお問い合わせくださいませ。
・その他ご質問につきましては、下記より問い合わせくださいませ。
※メール、問い合わせフォームは24時間送信可能です。
※ご返信は土日祝を除く 10:00~17:00
※夏季、冬季休業については別途、ページ上でお知らせいたします。

●その他
・実物に近い色味で掲載するようにしておりますが、
 モニター環境により色味や質感が多少異なって見えることがございますのでご了承下さい。
・商品により発生した金属アレルギーの事故、擦れ等で洋服やその他服飾品への色移りや汚損等はこちらでは責任を負いかねます。
・アレルギーのある方は素材の記載をご確認下さい。
・ニッケルフリーはアレルギーが出にくい仕様ですが、アレルギーフリーではございません。
・水や汗、手指のアルコール消毒等に濡れると変色する可能性がございます。十分ご注意下さい。
・樹脂ポストピアス、スムースポストピアスは、チタンポストピアスに比べ、ややポストが太くなっております。